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POLÍTICA DE SERVIÇO E REEMBOLSO

POLÍTICA DE SERVIÇO

Após a confirmação do pagamento será enviado por email um link para preenchimento do Questionário com o Passo a Passo do seu Pitaco. Após recebimento do questionário respondido, agendaremos o bate papo online ou a visita presencial, a depender do que foi contratado na hora da compra, e seu Pitaco será desenvolvido e entregue via email no prazo informado na página de Quero Pitaco, seguindo os passos informados na página inicial do site.

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DESISTÊNCIAS | REEMBOLSOS

Em caso de arrependimento ou desistência, as seguintes condições devem ser respeitadas:

O prazo para desistência da compra, por se tratar de um serviço, é de até 2 (dois) dias corridos, a contar da data da compra, desde que o Pitaco ainda não tenha sido iniciado ou qualquer visita tenha sido feita.
Após esse prazo ou caso o Pitaco já tenha sido iniciado ou visita feita não será aceita a desistência e o valor integral do serviço deverá ser pago e o Pitaco finalizado. 

 

Respeitadas as condições elencadas acima, a Pitaco fará o reembolso do valor total do seu pedido, descontada a taxa de 4% referente a taxa de pagamento via site, em 35 dias após a data de pagamento, via depósito bancário. A desistência deverá ser informada por email no oi@pedepitaco.com.